Aprovador Master | Catálogo de Produtos
#FAQ
Ferramenta:
Catálogo de Produtos
Modulo: Desembaraço
Acesse: Desembaraço > Catálogo de Produtos > Catálogo
Objetivo da Ferramenta: Quando o sistema enviar o e-mail de aprovação do catálogo para os usuários internos, e posteriormente para o cliente, somente os Aprovadores Masters receberão o pedido de aprovação, ao invés de ser enviado para todos os contatos aprovadores.
No Cadastro do Cliente Nacional (Opcional):
- Na aba DESEMBARAÇO dentro do cadastro do cliente nacional, foi criado um campo chamado Aprovador Master:
- Este campo será do tipo lista que exibirá somente os contatos cadastrados no cliente e que possuem a flag "Aprovador Catálogo de Produtos" ativada:
No Catálogo de Produtos:
- Teremos o mesmo campo criado no Cliente Nacional (Aprovador Master).
- Ao criar o catálogo e selecionar o cliente, o campo estará bloqueado para que o sistema puxe o preenchimento prévio no cliente, e somente após salvar o catálogo, que o campo ficará liberado para troca do aprovador ou até mesmo para que fique em branco.
- Se o campo não estiver preenchido no cadastro do cliente, o sistema permitirá que o usuário selecione o Aprovador Master após salvar o catálogo.
- Além disso também teremos um campo de "Aprovador Master Interno":
- Esse campo puxa os USUÁRIOS DO SISTEMA que possuem a flag de "Aprovador Catálogo de Produtos":
- Com esse preenchimento feito no catálogo, ao enviá-lo para aprovação, o sistema irá disparar o email somente para o Aprovador Master Interno:
- Quando o aprovador master interno não está preenchido no catálogo, o sistema envia o email de aprovação para TODOS o usuários Ativos, que estão marcados como aprovadores, como no exemplo abaixo:
- A mesma lógica é aplicada para o campo do Aprovador Master Cliente.
COM APROVADOR MASTER CLIENTE:
- SEM APROVADOR MASTER CLIENTE:
OBS: Lembrando que:
- NÃO É OBRIGATÓRIA para uso do Catálogo. Você terá a opção de usar o catálogo sem aprovador Master, ou com aprovador master cliente mas sem aprovador master interno e vice-e-versa. Esta rotina é apenas um facilitador, principalmente para empresas que tenham um volume de aprovação muito grande e que não querem depender de vários pessoas para um catálogo específico.
- O sistema só enviará email de aprovação para o cliente, após os aprovadores internos aprovarem o catálogo.
- Caso o cliente mencionado no catálogo esteja vinculado a um grupo de clientes, o sistema enviará email de aprovação para todos os contatos do grupo e não somente para os contatos desse cliente (Nesse cenário talvez o aprovador Master Cliente te atenda melhor para que a empresa tenha controle de quem irá aprovar cada catálogo).
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