UXComex: Configuração para envio de e-mail

Para efetuar o envio de e-mail pelo sistema, são necessários 2 passos: 

• É necessário configurar o servidor de saída de e-mails, se o e-mail necessita de autenticação e se é necessário habilitar o SSL - essa configuração é efetuada para toda a empresa. Note que para esse primeiro, é necessário ser um administrador do sistema;

• É necessário que cada usuário informe a senha do seu e-mail, pois precisamos dessa senha para enviar o e-mail. Pode ficar tranquilo que essa senha é gravada criptografada no banco de dados. - essa configuração deve ser efetuada por cada usuário.

Para o primeiro passo, você deve acessar o menu Gerenciamento do Sistema > Configurações. Dentro da tela que abrir, deve acessar a aba "Configurações de envio de e-mail", conforme a imagem a seguir:

Todas essas informações podem ser conseguidas com o seu provedor de e-mail e, caso já utilize o Outlook ou qualquer outro software de e-mail, você provavelmente conseguirá essas informações por lá, nas propriedades da sua conta. Quando utilizado o Gmail como suite de aplicativos empresariais, é necessário entrar na configuração da conta e habilitar o envio de e-mails por programas não confiáveis.

Alguns outros provedores de e-mail, solicitam que seja habilitado o SMTP internacional da conta, pois o UXComex fica hospedado no Azure da Microsoft, e nossos servidores ficam nos Estados Unidos da América. Se o seu provedor dor HostGator, defina a porta 587 e marque apenas a primeira opção. Quanto a senha da sua conta de e-mail, ela deve ser informada clicando no seu nome, no canto superior direito da tela, e clicando no botão "Config. E-mail", conforme a imagem a seguir:

Na tela que se abre, basta digitar as informações solicitadas e clicar em salvar: 

Se após esse passo a passo você ainda não esteja conseguindo enviar e-mail, entre em contato conosco para que possamos lhe auxiliar melhor.